Die Uhr macht beim Bewegen Geräusche – Sternglas Help Center

Wenn Deine mechanische Uhr beim Bewegen Geräusche macht, ist das nicht automatisch ein Zeichen für einen Defekt. Besonders bei Automatikuhren können bestimmte Lauf- und Rotorgeräusche völlig normal sein.

Warum macht meine Automatikuhr Geräusche?

Eine Automatikuhr verfügt über einen beweglichen Rotor im Inneren des Gehäuses.

Dieser Rotor bewegt sich bei Deinen Armbewegungen und sorgt dafür, dass das Uhrwerk automatisch aufgezogen wird. Je nach Bewegung, Modell und Bauweise kann diese Bewegung hörbar sein.

Typische normale Geräusche sind zum Beispiel:

ein leises Surren oder Drehen
ein kurzes Nachlaufen nach einer stärkeren Bewegung
ein dezentes mechanisches Ticken
leichte Geräusche beim Bewegen oder Drehen des Handgelenks

Diese Geräusche gehören grundsätzlich zur mechanischen Funktionsweise einer Automatikuhr.

Warum ist der Rotor manchmal deutlich hörbar?

Wie stark Du den Rotor wahrnimmst, hängt von verschiedenen Faktoren ab.

Dazu gehören unter anderem:

die Geschwindigkeit Deiner Bewegung
die Position der Uhr
die Konstruktion des jeweiligen Uhrwerks
die Größe und Bauweise des Gehäuses
die Umgebung – in einem stillen Raum fallen mechanische Geräusche beispielsweise deutlich stärker auf

Auch zwischen verschiedenen Automatikwerken können sich die Rotorgeräusche unterscheiden.

Dass eine Automatikuhr beim Bewegen hörbar ist, bedeutet daher nicht automatisch, dass im Inneren etwas locker oder beschädigt ist.

Die Uhr läuft nach einer Bewegung noch hörbar nach – ist das normal?

Ja, das kann normal sein.

Bei bestimmten Bewegungen kann der Rotor zunächst beschleunigt werden und anschließend noch für einen kurzen Moment weiterlaufen. Dabei kann ein surrendes oder drehendes Geräusch entstehen.

Solange die Uhr ansonsten normal funktioniert, zuverlässig läuft und sich das Geräusch nicht plötzlich verändert hat, besteht in der Regel kein Grund zur Sorge.

Ist auch ein Ticken normal?

Ja.

Bei einer mechanischen Uhr arbeitet die sogenannte Hemmung kontinuierlich. Dadurch entsteht ein leises mechanisches Tick- beziehungsweise Laufgeräusch.

Wie deutlich dieses zu hören ist, hängt vom Uhrwerk, vom Gehäuse und von der Umgebung ab.

In einem sehr ruhigen Raum oder wenn Du die Uhr nah ans Ohr hältst, kannst Du dieses Geräusch meist deutlich wahrnehmen.

Warum habe ich das Geräusch vorher nicht bemerkt?

Mechanische Geräusche fallen nicht immer gleich stark auf.

Es kann zum Beispiel sein, dass Du sie:

in einer besonders ruhigen Umgebung erstmals wahrnimmst
bei einer bestimmten Armbewegung stärker hörst
erst bemerkst, nachdem Du bewusst darauf achtest

Ein Geräusch, das Dir erst jetzt auffällt, muss deshalb nicht zwangsläufig neu entstanden sein.

Entscheidend ist vor allem, ob sich das Verhalten der Uhr gleichzeitig verändert hat.

Welche Geräusche können auf ein Problem hinweisen?

Eine Überprüfung kann sinnvoll sein, wenn das Geräusch:

plötzlich deutlich lauter geworden ist
neu und dauerhaft auftritt
metallisch klappert
deutlich schleift oder kratzt
so klingt, als würde sich ein Bauteil lose im Gehäuse bewegen

Besonders aufmerksam solltest Du werden, wenn das Geräusch nach einem Sturz, Stoß oder einer starken Erschütterung erstmals aufgetreten ist.

Woran erkenne ich, ob zusätzlich ein technisches Problem besteht?

Beobachte, ob neben dem Geräusch weitere Auffälligkeiten auftreten.

Zum Beispiel:

die Uhr bleibt regelmäßig stehen
die Gangreserve hat sich deutlich verkürzt
die Uhr läuft plötzlich sehr stark vor oder nach
der Rotor scheint sich ungewöhnlich zu verhalten
die Krone lässt sich nicht mehr wie gewohnt bedienen
die Uhr wurde zuvor fallen gelassen oder stark angestoßen

Treten solche Symptome gemeinsam mit einem neuen Geräusch auf, empfehlen wir eine technische Überprüfung.

Sollte ich die Uhr schütteln, um das Geräusch zu testen?

Bitte schüttele die Uhr nicht kräftig.

Normale Bewegungen des Handgelenks reichen vollkommen aus, um den Rotor zu bewegen. Starkes Schütteln liefert keine zuverlässige Aussage darüber, ob ein Defekt vorliegt, und sollte vermieden werden.

Wenn Du das Geräusch dokumentieren möchtest, bewege die Uhr stattdessen vorsichtig in der Hand.

Was kann ich tun, wenn ich unsicher bin?

Wenn die Uhr ansonsten normal läuft und lediglich ein leises Surren, Ticken oder Rotorgeräusch beim Bewegen zu hören ist, handelt es sich sehr wahrscheinlich um ein normales mechanisches Geräusch.

Wenn Du Dir dennoch unsicher bist, kannst Du uns gerne ein kurzes Video senden.

Am hilfreichsten ist eine Aufnahme, bei der:

möglichst wenig Umgebungsgeräusche zu hören sind
die Uhr vorsichtig bewegt wird
das auffällige Geräusch gut hörbar ist

Wann sollte ich unseren Kundenservice kontaktieren?

Bitte melde Dich bei uns, wenn:

das Geräusch plötzlich neu aufgetreten ist
es deutlich lauter als zuvor geworden ist
Du ein Schleifen, Kratzen oder Klappern hörst
das Geräusch nach einem Sturz oder Stoß entstanden ist
die Uhr gleichzeitig stehen bleibt oder ungewöhnlich ungenau läuft
oder Du das Gefühl hast, dass sich im Gehäuse etwas lose bewegt

Sende uns dabei möglichst:

das genaue Modell Deiner Uhr
Deine Bestellnummer, sofern vorhanden
eine kurze Beschreibung des Geräuschs
die Information, seit wann es auftritt
ob die Uhr zuvor einem Stoß oder Sturz ausgesetzt war
idealerweise ein kurzes Video mit Ton

So können wir häufig bereits einschätzen, ob es sich um ein normales Geräusch des mechanischen Uhrwerks handelt oder ob eine technische Überprüfung sinnvoll ist.