Wie sende ich eine Uhr aus dem Ausland zur Reparatur ein?

Kann ich meine Uhr aus dem Ausland reparieren lassen?

Ja, grundsätzlich kannst Du Dich auch aus dem Ausland an uns wenden, wenn Deine Uhr geprüft oder repariert werden soll.

Bitte kontaktiere zuerst unseren Kundenservice und beschreibe das Problem möglichst genau. Hilfreich sind Fotos oder Videos, Deine Modellbezeichnung und ein Kaufnachweis.

Je nach Land kann der Reparaturablauf unterschiedlich sein. In einigen Fällen arbeiten wir mit unterschiedlichen Servicepartnern oder Reparaturzentren.

Du erhältst von uns individuelle Informationen zum weiteren Vorgehen, zur Einsendung und zu möglichen Versand- oder Zollhinweisen. Bitte sende Deine Uhr nicht ohne vorherige Rücksprache ein.